Klantenservice

Je wilt lekker shoppen voor een leuke outfit voor jongens en meisjes. Dan ben je bij TROTS Kindermode bij het goede adres. Lekker thuis vanuit je luie stoel na een drukke dag even snuffelen in onze nieuwste collectie of nét even dat leuke outfitje bestellen. Onze website maakt het mogelijk! We willen onze klanten de service bieden waarmee dit allemaal mogelijk is.

Mocht je er toch niet helemaal uitkomen kan je uiteraard altijd een kijkje nemen in onze winkel in Vollenhove.

Op onze servicepagina's vindt je de meeste informatie omtrent de service die wij bieden en handige informatie omtrent verzenden, betalen en retourneren.


Verzending & bezorging

Je wilt graag weten wanneer je je nieuwe bestelling kan verwachten, wat de bijdrage is die wij vragen voor verzending? We verklappen alvast, als je bestelling boven de €50,- plaatst kost het verzenden je helemaal niets ;-). Voor meer informatie over het verzenden en bezorgen klik je hieronder.

Meer informatie


Ruilen & retourneren

We weten het als geen ander, bestellen via het internet is soms net een gokje wagen of het wel past. Heb je je vergist in de maat (ze groeien ook zo snel) of ben je niet helemaal tevreden over je bestelling? Dan geven we je op de pagina ruilen & retourneren alle informatie over de mogelijkheden. Uiteraard kan je ook altijd even in de winkel langskomen!

Meer informatie


Veilig betalen

Heb je een leuk artikel of het perfecte outfitje gevonden? Dan kan je hem eenvoudig afrekenen met onze verschillende betaalmethodes. We bieden je de mogelijkheid om te betalen met iDeal, PayPal, Mastercard en Visa creditcards. Ook mag je het geld naar ons overboeken, we zullen dan meteen voor een goede afwikkeling van je bestelling zorgen!

Meer informatie



Heb je toch niet alle informatie gevonden die je zocht? Geen probleem, we helpen je graag verder. Neem contact met ons op per e-mail, telefoon of kom gezellig langs in onze winkel.

  • iDeal
  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • PostNL